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丰田回应“高速行驶中定速巡航失控”事件

2012年12月06日 08:41 来源:成都商报
作者:曹菁菁
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  定速巡航

  定速巡航系统(CRUISE CONTROL SYSTEM)缩写为CCS,又称为定速巡航行驶装置,速度控制系统,自动驾驶系统等。其作用是:按司机要求的速度开关之后,不用踩油门踏板就自动地保持车速,使车辆以固定的速度行驶。采用了这种装置,当在高速公路上长时间行车后,司机就不用再去控制油门踏板,减轻了疲劳,同时减少了不必要的车速变化,可以节省燃料。

  丰田首次回应:还不能作出判断

  日前,网络热传一辆丰田轿跑定速巡航锁死、120码在高速上飙了1小时后被迫撞停的微博,事件引发外界高度关注。昨日,丰田中国发出“关于近期有报道称浙江杰路驰用户在高速行驶过程中‘车辆失控’一事”的说明,首次回应事件。

  12月4日,浙江公安在其认证的官方微博中透露,事发在上月19日晚杭浦高速上,该车在开启定速巡航后,脚刹失灵、系统瘫痪,无法解除定速巡航。警方开道后该车最后被迫撞击护栏停在高速公路上。

  12月4日,丰田中国在发给《广州日报》的一份说明中表示,车辆只有在定速巡航控制系统、制动系统、发动机系统、变速箱系统等4个系统同时出现问题的条件下才有可能发生该顾客所描述的“制动踏板踩不动、定速巡航无法关闭、挂N档时速没有变化、发动机无法关闭”的现象,在全球范围内尚未发生相同情况。

  说明表示,丰田已经在第一时间与顾客取得了联系,并“多次赶赴当地向顾客本人及相关部门调查了解相关情况”。不过丰田表示,由于还无法得到该车辆,还不能作出判断。丰田表示,将继续与顾客沟通以便尽早对该车辆进行确认,并表示将及时公布事件进展。

  定速巡航“失效”可能性大不大?

  近日,这样一则新闻在网络上被大量转发:“浙江一丰田车主在高速上开车,以125公里/小时定速巡航,在临平准备下高速时,发现定速巡航无法关闭,刹车失灵,手刹无用,而此时这款无钥匙启动的车辆连一键启动也失效了,狂奔一个半小时后,最终与警方安排好的一辆大货车相撞后,才脱离险境。”不少网友惊呼为“真实版生死时速”,但也有不少网友表示怀疑,认为不可能出现这样的情况。

  刹车系统同时坏不太可能

  针对此事,记者采访了一汽丰田位于广州大道北某4S店的相关技术人员,他认为这只是偶然事件,并不能代表车子本身有问题。

  广州瀚福汽车销售维修店的相关负责人向伟清认为,脚刹、手刹、巡航系统的速度调节,都可以降下速度,是独立的系统,同时都坏了的可能性几乎为零。

  汽车技术维修专家丁小杰则表示,在美国,汽车定速巡航的安装率已达到70%以上,而我国随着汽车市场竞争的日趋激烈,不少厂商也开始在其新上市的车型上安装该系统,并将此做为卖点进行大力宣传。然而,在我国由于道路条件限制,使用率不高。即使该系统出现故障,驾驶员一般情况下也不会知道。另外,许多维修人员对该系统尚认识不足,以至于在维修过程中无意间对该系统造成干扰或损坏,无法科学分析故障现象,准确判断故障根源。此外,由于检测结果没有出来,所以也不排除是车子本身的问题。

  不过,丁小杰同时亦坦言,一般情况下,定速巡航出现问题时,采用手刹或脚刹等其他刹车系统均能将车速降下来并停下,而像此次事故中所有的刹车系统同时出现问题的可能性则微乎其微。

  定速巡航并非随时都适用

  “无论手动还是自动变速箱,车主面对定速巡航失灵都可以在行进中强行推到N挡的,这样就可以断开动力,车自然不会继续加速。如果自动变速箱失灵,那就用手刹。”丁小杰称,正确的做法就是按住手刹顶部的按钮,非常快速地一拉一放,这样就不会让车子完全失控,车速会逐步降低。

  此外,向伟清也提醒大家,定速巡航系统并非随时都适用。在特殊天气和路段不要使用定速巡航,一般使用定速巡航是在高速全封闭的道路,在城市或车辆较多的路段不要使用定速巡航,反复加速减速不但起不到巡航的效果,还会造成油耗的增加和危险的发生。另外,在多弯和山路不要使用定速巡航,因为在这些路段车速需根据路况的不同而改变,达不到定速巡航的条件,而起起伏伏的山路需要通过不停地变换油门和刹车,定速巡航是没办法持续使用的。

  定速巡航出故障怎么办?

  友情提示:

  定速巡航出故障怎么办?

  国家级汽车工程师、私家车107浙江电台城市之声汽修顾问张宝坤提醒驾驶员,当巡航系统发生故障时,驾驶员还可以按照以下步骤操作:

  1.踩制动(踩刹车),让车辆强行减速。

  2.脚刹失灵,还可以拉手刹,慢慢拉手刹,一拉一放,可以起到减速作用。

  3.如果脚刹、手刹都失灵了,要尽快放空挡,切断发动机的动力传输。

  4.最后可以使车辆熄火,使发动机停止运作,使车辆失去动力。

  当然,在遇到这种紧急情况时,第一步要打开双跳灯,警示其他车辆,出现紧急情况了;然后是打开大灯(远光灯),让前方来车知道状况;最后则要长按喇叭,异常的按喇叭时,其他车辆会主动避让。

  与此同时,沿着非正常道路行驶,如跨线行驶,来回不断打“小方向”提醒别人。然后,尽量沿着护栏进行摩擦停车。

关键词: 丰田 - 定速巡航 - 高速行驶 - 变速箱 - 发动机 - 自动驾驶 - 脚刹 - 手刹 - 回应事件
责任编辑:韩尔津
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